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厚朴瑜伽青岛万象城店疑似跑路 门头招牌已经拆除

瑜伽店门口被青岛万象城贴上消费风险告知书(来源:信网 记者 赵宝辉摄)

信网4月28日讯(记者 赵宝辉)近日,在社交平台小红书上,不少用户发文称厚朴瑜伽青岛万象城店突然关店,疑似跑路,并称“课程还没上完,就联系不上店面负责人,退费无果,正在维权。”今年4月份,在社交媒体上,号称“国内较早拥有专职专业团队的瑜伽企业”的厚朴瑜伽被指经营出现问题,在青岛万象城所经营的店铺疑似关门停业。

学员办完年卡半年后店铺关闭

关于厚朴瑜伽青岛万象城店疑似关门的事情,信网联系上了学员孟女士。“我在这家店花费10000余元办过年卡,时间是从去年10月份到今年10月份,中间不设定次数。虽说时间有点长,但是我去了也就十多次。”根据孟女士的说法,从报名开始,她注意到这家店参与学员的人数非常火爆,自己每次过去训练时人都很多。直到今年4月份,孟女士再次来到这家店时,意识到了不对劲。只见走到店前,里面空无一人,灯也没开,内部非常昏暗。这样的景象,与以往相比,显得很是冷清。“难道今天没开门?”

时隔两天,孟女士再次来到了瑜伽店,这次依然跟自己上次过来并无两样。随后,她拨打了店铺负责人电话,但电话那头无人接听。带着疑虑,孟女士回到家便打开微博和小红书搜索起了厚朴瑜伽的近期信息。“疑似跑路,大家赶紧退费”“老板已经联系不上了”“连房租都没给万象城结清”......看到诸如此类的维权内容,孟女士彻底懵了,“店铺不会是要倒闭了吧!”

商铺门前被贴消费风险告知书

打开厚朴瑜伽官网,主页内容介绍,厚朴是国内较早拥有专职专业团队的瑜伽企业,瑜伽领军品牌。17年来,在威海、烟台、胶州、即墨、诸城等地方相续成立了15家连锁中心,一家瑜伽学院。厚朴总部青岛地区已培训了92届瑜伽教练,输送了上万名教练员到各地瑜伽及健身中心。

随后,信网走访了厚朴瑜伽青岛万象城店。店内大门紧闭,门头招牌已经拆除。大门上还留有万象城张贴的消费风险告知书:“厚朴瑜伽与青岛万象城系租赁关系,由青岛梵谷瑜伽文化咨询有限公司独立自主运营;青岛梵谷瑜伽文化咨询有限公司长期拖欠我司(青岛万象城)租金等相关费用,为保障消费者自身权益不受影响,我司一直提倡店铺优先解决消费者所需。但我司仍保留通过法律程序追缴店铺所欠费用的权利。”

教体局已联合多部门开展协调

在场的其它商铺员工对信网记者表示,该瑜伽门店已经关了近一个月时间。之前也有不少学员组团过来维权,但是由于进不去也联系不上负责人,没过多久就都走了。现场,信网拨打了孟女士提供的店铺负责人及瑜伽店客服电话,均提示无法接通。

青岛万象城方面则表示,他们的确接到不少消费者就该店铺的咨询请求甚至是投诉。针对消费者与店铺之间发生的预付卡纠纷,还是建议直接与店铺协商解决。

市南区市场监督管理局方面告诉信网,瑜伽健身类的主体不接受市场监管部门管理,建议消费者拨打12345政务服务热线投诉或走法律途径解决。“一般来说,消费者拨打12345政务服务热线投诉后,会直接转办至相应部门进行办理,效率会更快一些。”市南区教体局社会体育科一工作人员称,目前教体局联合公安及市场监管部门正在对接商户协调此事,目前还没定论,后期有进展会及时告知消费者。

[来源:信网 编辑:王熠冉]
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2024 04/28 09:35
· 来源 ·
信网
· 作者 ·
赵宝辉
· 责编 ·
王熠冉
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